Курсы валют Нацбанка РБ
14 мая15 мая
1 USD 2,5327 2,5256 −0,0071
1 EUR 3,0619 3,0596 −0,0023
100 RUB 3,4062 3,4142 +0,0080
10 PLN 6,7207 6,7472 +0,0265

все курсы валют

Курсы валют ЦБ РФ
15 мая16 мая
USD 73,9968 73,9968 +0,0000
EUR 89,6249 89,6249 +0,0000
BYN 29,3184 29,3184 +0,0000
PLN 19,8070 19,8070 +0,0000

все курсы валют

Микрофинансовые и лизинговые организации будут вести книгу замечаний и предложений

Книга замечаний и предложений будет предоставляться по требованию клиентов в местах заключения договоров микрозайма и  осуществления лизинговой деятельности. Это предусмотрено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 4 ноября 2017 года № 831 «О внесении дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285», которое вступает в силу с 11 февраля 2018 года.

Постановление принято с целью усиления защиты прав и законных интересов клиентов микрофинансовых и лизинговых организаций, повышения качества оказываемых услуг и улучшения работы с обращениями граждан.

Микрофинансовые и лизинговые организации в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» обязаны предоставить книгу замечаний и предложений по первому требованию заявителя и направить ему ответ по существу высказанных замечаний и предложений относительно качества оказываемых услуг.

С актуальным перечнем и адресами действующих микрофинансовых и лизинговых организаций можно ознакомиться на официальном сайте Национального банка в разделе «Финансовый сектор».

Управление информации и общественных связей
Национального банка Республики Беларусь

2017-11-15


Новости по теме: